信息说明 · V2.0

隐私政策

你在米尔体育赛场看比分、查主客场数据、翻赛后复盘、提交问题时,哪些内容会被记录,留在系统里多久,想改想删该找谁——下面按四种使用场景逐段讲清楚。

  • 适用于 V2.0 版本
  • 覆盖访问、账号、反馈、订阅
  • 工作日 9:00–18:00 回复
抽象的数据点阵与细线纹理,荧光黄绿与冷灰蓝交织,衬在深墨绿底色上

哪些信息会被记下来

我们尽量只保留完成当前操作所必需的内容。你在网站上做的事不同,留下的记录范围也不同,下面把四种常见情况分开说。

浏览赛事数据
设备型号、操作系统版本、浏览器名称、访问的页面地址、进入页面的来源以及访问时间。这些内容保障页面在电脑和手机上都能正常打开;遇到加载不出来,也能据此判断问题出在哪一环。
使用注册账号
账号标识、昵称、登录时间与登录设备类型。用于维持登录状态、识别异常登录,以及在你更换设备时保留此前保存的联赛筛选条件。
提交问题反馈
联系邮箱、设备型号、系统版本、页面地址、操作步骤,以及你主动附上的截图。把这些写清,处理人员能直接复现现场,来回沟通的次数会明显减少。
订阅栏目更新
接收邮箱、订阅的专栏名称与接收频率。这类信息只用于发送你主动要的内容,不参与其他用途。

这些信息拿去做什么

记录下来的内容都有明确去处,不做事先未说明的处理。

  • 让页面在各类设备上正常打开。移动端访问占到 63%,苹果设备加载赛事页时遇到的问题,需要设备和系统版本才能落到具体原因上。
  • 复现筛选异常。你点过的联赛、赛季、轮次条件会随之留下记录,出现筛选后进不去的情况时,可以按同样的路径重新走一遍。
  • 守住账号与访问安全。短时间内的异常登录和大量重复请求会被识别并拦截,避免你的账号被他人使用。
  • 把内容送到你手上。订阅的专栏更新按你选择的频率发出,退订入口在每封邮件底部。
  • 看清整体使用情况。哪些栏目读的人多、哪些页面停留时间短,用来安排下一轮的内容选题和页面改版方向。

保存多久、什么情况下会共享

不同类别的信息保留时间不一样。到期后删除,或在无法删除时做匿名化处理。

  • 访问日志180 天
  • 账号信息存续期间 · 注销后 30 天内删除
  • 问题反馈记录处理完成后 12 个月
  • 订阅邮箱保留至你退订为止

你的邮箱、电话和反馈内容不会出售或交换给第三方。只有三种情形会涉及外部:法律法规明确要求、司法机关依法调取,以及为处理你提交的问题而必须由受托的服务商经手。受托方只按我们的指示处理这些内容,不能挪作自己的用途。

查询、更正与删除怎么申请

下面这些操作都可以通过一封邮件发起,写清诉求就行,不需要额外准备材料。

  • 查询。想知道账号名下保存了哪些信息,发邮件说明即可,我们会在回复中列出范围。
  • 更正。昵称、邮箱、手机号可以在账号设置里自行修改;改不动的部分,邮件说明后由我们处理。
  • 删除。注销账号或单独删除某一类信息都可以提出,收到申请后会按流程处理并回信告知结果。
  • 退订。每封订阅邮件底部都有退订入口,点一下即生效。
  • 你在站点使用的账号或邮箱地址。
  • 希望处理的具体内容:查询、更正还是删除。
  • 便于定位的时间范围,例如某月某日到某月某日。

申请与反馈渠道

email@mier-goal.com.cn

工作日 9:00–18:00 内回复。涉及页面打不开的情况,请在邮件中写明设备型号、系统版本与页面地址,处理会更快。

想了解赛事数据的引用与转载规则,可以接着看 使用说明与条款;想回到赛事页面,从 赛场首页 进入。